社会課題と事業の関わり
島津製作所は、お客様の業務プロセス全体における価値を最大化し、社会課題の解決に貢献しています。
人手不足と生産性向上
様々な業界で人手不足が構造的・慢性的な課題として深刻化しています。こうした状況下では、限られた人員で安定した業務運営を維持するため、DX・自動化による業務効率化や省力化への投資が不可欠です。
研究開発の加速
市場競争の激化と技術革新の加速により、開発期間の短縮が企業競争力を左右する時代になっています。市場からの要求の変化が速い分野では、開発初期段階で探索の方向性を誤ると、工程が進んでからの修正作業が大きくなり、競争上の不利につながります。
複雑化する社会課題への対応
社会課題は相互に絡み合い、もはや一企業・一自治体・専門の有識者だけでは解決できない段階に達しています。求められるのは、産官学やスタートアップを含む多様なパートナーが知見を持ち寄り、科学技術を迅速に社会実装する共創型のアプローチです。
リカーリング事業による貢献
ワークフローにフォーカスしたビジネスモデルへの転換
人手不足が構造的に深刻化する中、研究開発や製造の現場では装置を導入しただけでは課題は解決しない状況が広がっています。当社グループは、装置の保守・メンテナンスをはじめ、リモートモニタリング、マルチベンダーサービス、消耗品供給、AI搭載ソフトウェアを継続的に提供し、限られた人員でも安定稼働を実現する仕組みを構築しています。
さらに、試薬・カラム・前処理試薬等の消耗品ラインアップをグループ全体で拡充することで、お客様が「探す」「比較する」「在庫管理する」といった付帯業務の負荷を削減し、研究・品質管理担当者が本来業務に集中できる環境を支援しています。
技術をベースに、カスタマーイン※志向のもと、ワークフローにフォーカスしたビジネスモデルへの転換を進めていきます。
- ※顧客一人ひとりのニーズに基づいた、最適な商品・サービスの提供
パートナー連携による価値創出
共創によるイノベーション
島津製作所は世界のパートナーと連携し、技術に基づくお客様中心のトータルソリューションの提供を目指し、分析・計測技術を軸に社会課題への解決策を提供していきます。
パートナーと連携することで、ヘルスケア、グリーン、マテリアル、インダストリーの各領域で技術探索から社会実装まで一気通貫の共同研究を推進しています。
顧客・社会課題を起点に、当社のコア技術と社外パートナーの技術・知見を融合させ、半導体分野や海洋事業、量子・レーザー、バイオ・医療など成長が大きく期待される分野へのトータルソリューション提供力を強化していきます。